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 Neues Produkt - TTS Die Trans4mation IT GmbH hat ein neues Softwareprodukt entwickelt. Dabei handelt es sich um ein Trouble Ticket System (TTS), welches vorerst nur intern eingesetzt wird. Das TTS ermöglicht die Optimierung von internen Arbeitsprozessen und Steigerung des Qualitätsmanagements. Unter anderem stehen dabei die reibungslose Bearbeitung von internen Aufgaben und Kundenanfragen, die direkte Verteilung auf die entsprechenden Bearbeiter bzw. Abteilungen sowie verschiedene Überwachungsoptionen bezüglich der Bearbeitungsdauer und -qualität im Fokus. Weitere Features und eine Vermarktung von dem TTS sind in Planung, worüber wir Sie natürlich jederzeit gerne informieren.
Datum: 04.12.2008
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